Чому відключення тривають більше нормативних 6 годин та по 16 годин на добу?
Графіки стабілізаційних (або погодинних) відключень формуються виключно на основі розпоряджень НЕК «Укренерго». Це диспетчер об’єднаної енергосистеми України, що відповідає за її стан і баланс виробленої та спожитої електроенергії.
Ситуація в енергосистемі України залишається надзвичайно складною через систематичні масовані обстріли росією об’єктів генерації, передачі та розподілу електроенергії. Внаслідок цього в системі спостерігається значний дефіцит генерації електроенергії, а також пошкодження мереж, що унеможливлює доставку виробленої електроенергії всім споживачам.
НЕК «Укренерго», як оператор системи передачі, щодня аналізує баланс в енергосистемі та доводить до всіх регіонів обов’язкові до виконання жорсткі обмеження споживання. Саме на підставі цих доведених обмежень ДТЕК Дніпровські електромережі формує та застосовує графіки стабілізаційних відключень.
На жаль, наразі ці графіки максимально жорсткі, оскільки доведені обсяги обмеження не дозволяють забезпечити більш м’який режим. У разі погіршення ситуації або нових пошкоджень застосовуються екстрені відключення, під час яких планові графіки тимчасово не діють.
Ми розуміємо, на скільки важко без світла. Але енергетики працюють цілодобово і роблять все можливе, аби стабілізувати ситуацію.
Чи можливо відключати на менші періоди, але частіше?
Через масштабні атаки ворога по енергосистемі та великі руйнування наших об?єктів, електроенергії не вистачає на всіх споживачів одночасно. НЕК Укренерго вимушений давати наказ про більш жорсткі графіки відключення. І коли Укренерго дає наказ на одночасне обмеження 4-4,5 черг (а це близько 75 % населення) – не вийде дати всім по 1–2 години кілька разів на день. Доводиться робити довші відключення, щоб в усіх світло з’являлось на кілька годин. Наша задача зараз - давати світло максимальну кількість годин, наскільки це можливо в рамках жорстких обмежень. При цьому ми намагаємося тримати баланс між чергами, щоб за тиждень-два всі отримали приблизно однакову кількість годин зі світлом.
Чи для всіх населених пунктів Дніпропетровської області графіки однакові?
Принцип розподілу черг однаковий по всій області – всі споживачі поділені на 6 основних черг (12 підчерг), і програма розподіляє відключення автоматично й рівномірно. Різниця може бути між чергами в межах однієї-двох діб: через технічні особливості мереж, навантаження чи поточну команду Укренерго одна черга в якийсь день може отримати трохи більше годин без світла, інша – менше. Але наша програма це автоматично компенсує: по підсумках тижня чи декади всі черги отримують приблизно однакову кількість годин зі світлом.
Також на відсутність світла можуть впливати наслідки атак в конкретних містах. Десь була пошкоджена локальна генерація, десь лінії передачі, що ускладнює ситуацію в конкретному місті, окрім загальних графіків у регіоні. Просто тому що нема технічної можливості доставити всю необхідну електроенергію споживачам
Чому у нас вимикають світло, навіть якщо в Дніпропетровській області немає прямих атак?
Уся енергосистема України працює як єдиний механізм. Тому удари по будь-якому енергооб’єкту в будь-якому регіоні впливають на тривалість і частоту відключень і на Дніпропетровщині.
Росія постійно атакує ТЕЦ, гідро- та теплові електростанції, а також об’єкти передачі й розподілу електроенергії. Це зменшує обсяг виробленої електроенергії і можливість її доставки всім українцям в усіх областях. Додатково зростає навантаження на вже пошкоджені мережі через морози – обладнання працює інтенсивніше, родини включають більше електроприладів, що спричиняє більше аварій.
У цих умовах графіки стабілізаційних відключень, а інколи й екстрені відключення, – вимушений, але єдиний спосіб утримати енергосистему в робочому стані й не допустити загальнонаціонального блекауту.
Чому в деяких районах світло вимикають раніше, ніж передбачено графіком, або не вмикають у заявлений час?
Після переходу в білу чи сіру зону графіка переключення споживачів відбувається поетапно, щоб уникнути різкого стрибка навантаження.
Саме тому сусідні будинки можуть вимикатися та вмикатися з різницею до 20–30 хвилин. Це технічний захід для захисту мережі від перевантажень.
Крім того, у разі змін в енергосистемі НЕК «Укренерго» може дати команду на послаблення чи посилення графіка відключень.
Чому в одних будинках електроенергію не вимикають, а в інших – по кілька разів на день?
Деякі будинки мають власну генерацію, тому може здаватися, що їх не відключають.
Усі побутові споживачі перебувають у рівних умовах. Виняток – лише об’єкти критичної інфраструктури. Окремі житлові будинки можуть бути підключені до однієї лінії з такими об’єктами, і відокремити їх технічно неможливо.
Для всіх інших відключення застосовуються однаково – за чергами згідно з командами НЕК «Укренерго».
Чому ДТЕК через офіційні канали не повідомляє про постійні зміни в графіках, тоді як приватні телеграм-канали обробляють цю інформацію набагато якісніше й оперативніше?
Рекомендуємо користуватися виключно офіційними джерелами для отримання точної інформації про зміни в графіках відключень: сайт та чат-боти ДТЕК Дніпровські електромережі. Тут дані оновлюються в реальному часі на основі вказівок від «Укренерго» та наших диспетчерських служб – це 100% вірна інформація. Неофіційні канали та групи часто беруть дані з офіційних джерел, але можуть поширювати неперевірену інформацію або чутки. Зміни, про які вони пишуть, не завжди відбуваються, бо залежать від поточної ситуації в енергосистемі. Радимо ігнорувати такі джерела, щоб уникнути плутанини.
Перепади напруги в мережі: з чим вони пов’язані?
Найчастіше перепади напруги під час дії графіків стабілізаційних відключень виникають одразу після відновлення електропостачання. Основна причина ? різке зростання навантаження через одночасне вмикання великої кількості електроприладів. Як тільки з’являється світло, люди одночасно вмикають бойлери, обігрівачі, плити – навантаження стрибає в рази за секунди, а напруга падає. Зазвичай вона стабілізується протягом 1–1,5 години, коли споживання вирівнюється.
Другою вагомою причиною є регулярні пошкодження ворогом енергетичних об’єктів. Поки енергетики працюють над відновленням, використовуються резервні лінії. Через це в рази збільшується відстань до джерела живлення та навантаження на мережу, що може викликати як зниження, так і підвищення напруги. Особливо під час перемикань.
Часто буває так: за графіком дали електроенергію, а через 10 хвилин одразу відключили. Додзвонитися знову нікуди не можемо. Що відбувається?
Головна причина – спрацьовує захист від перевантаження. Як тільки з’являється світло, мешканці одночасно вмикають бойлери, електроплити, обігрівачі, пральні машини та іншу потужну техніку. Навантаження на мережу зростає в рази за лічені секунди.
Енергетичне обладнання сприймає це як аварійну ситуацію і відключає лінію, аби запобігти пошкодженню. Якщо така автоматика не спрацьовує, стаються аварії і родини знову залишаються без світла.
Ситуацію додатково ускладнює те, що після обстрілів і пошкоджень енергооб’єктів, частина споживачів заживлена по тимчасових схемах. У них - менший запас міцності. Вони чутливіші до різких стрибків навантаження.
Просимо перші 15 хв після включення вмикати прилади по черзі. Якщо в будинку це повторюється постійно – зверніться до ОСББ/ЖБК: понад 20 відсотків таких звернень стосуються саме проблем у внутрішньобудинковихмережах, за які відповідають ОСББ, власники будинків або управителі. Вони перевірять свої лінії та, якщо проблема не в середині будинку, - самі передадуть заявку до ДТЕК Дніпровські електромережі.
Ситуація дуже складна через атаки, пошкодження і холод. Енергетики всієї області працюють 24/7, відновлюють пошкоджене.
Просимо ощадливо споживати електроенергію, не вмикати все одразу після включення і користуватися тільки офіційними джерелами.
Також просимо зберігати спокій. Усі працюють, щоб вирішити ситуацію.
Мітинги, перекриття доріг, блокування бригад та будь-які спекуляції щодо відключень не прискорять ремонти. Вони лише сприяють ворогу у дестабілізації в країні під час повномасштабної війни.
Разом ми це витримаємо. Дякуємо за розуміння!
